מדיניות פרטיות

MAGIIM היא מערכת לניהול אירועים ומוזמנים, המאפשרת בין היתר לנהל רשימות מוזמנים, אישורי הגעה, פרטי אירוע, הערות, שינויים ויכולות נוספות הקשורות לניהול האירוע.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד מידע אישי נאסף, נשמר, מעובד ומשמש בעת שימוש באתר ובמערכת, לרבות פתיחת חשבון, יצירת אירוע, הוספת או ייבוא מוזמנים, ניהול אישורי הגעה ושימוש ביכולות התקשורת של המערכת.

מסירת מידע מסוים נדרשת לצורך שימוש בחלק מהשירותים. כאשר אין חובה חוקית למסור את המידע, מסירתו תלויה בבחירת המשתמש. ללא מידע הדרוש להפעלת יכולת מסוימת, ייתכן שלא ניתן יהיה לספק אותה.

"מידע אישי" הוא מידע הנוגע לאדם מזוהה או לאדם שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין.

מידע כזה עשוי לכלול, בין היתר:

• שם
• מספר טלפון
• כתובת דוא״ל
• פרטי חשבון
• מידע הקשור לאירוע
• אישורי הגעה
• הערות הקשורות למוזמן
• מידע על הושבה
• תוכן תקשורת עם מוזמנים, ככל שהיכולת מופעלת
• מזהים טכניים ונתוני שימוש

בעת הרשמה או שימוש ב-MAGIIM עשויה המערכת לעבד מידע הנדרש לפתיחת החשבון ולהפעלתו התקינה, ובכלל זה:

• שם מלא
• כתובת דוא״ל
• מזהה משתמש / מזהה חשבון
• פרטי הארגון או העסק
• הרשאות ותפקידים במערכת
• אירועים שנוצרו או שהמשתמש קיבל גישה אליהם
• פעולות ושינויים שבוצעו במערכת לצרכי תפעול, אבטחה ותיעוד

ההתחברות למערכת מתבצעת באמצעות שירות אימות חיצוני (Supabase), המשמש לניהול חשבונות, סשן והזדהות. MAGIIM אינה מפרסמת במסמך זה מפתחות, סודות או פרטי יישום פנימיים של מנגנון ההזדהות.

MAGIIM עשויה לשמור מידע שמזין מארגן האירוע, מפיק או משתמש מורשה, ובכלל זה:

• שם האירוע
• תאריך ופרטי האירוע
• שמות מוזמנים
• מספרי טלפון
• מספר מוזמנים בהזמנה
• משפחות, זוגות או קבוצות מוזמנים
• סטטוס אישור הגעה
• מספר המגיעים / לא מגיעים / אולי / ללא תשובה
• הערות הקשורות למוזמן
• בקשות מיוחדות
• מידע הקשור לסידורי הושבה, ככל שהיכולת זמינה
• היסטוריית שינויים
• מידע נוסף שהמשתמש בחר להזין לצורך ניהול האירוע

יש להזין למערכת רק מידע שנחוץ באופן סביר לניהול האירוע. אין להזין מידע עודף, ובפרט מידע רגיש שאינו דרוש לצורך זה.

MAGIIM מאפשרת להוסיף מוזמנים באופן ידני ולייבא רשימות מקבצי Excel או CSV. כך ניתן להעביר למערכת שמות, מספרי טלפון ונתונים נוספים שהמשתמש בחר לכלול בקובץ.

ככל שתופעל אפשרות ייבוא מאנשי קשר במכשיר, MAGIIM תיגש רק למידע שהמשתמש בחר במפורש למסור באמצעות הרשאת המכשיר או הדפדפן הרלוונטית. MAGIIM אינה קוראת באופן אוטומטי את כלל רשימת אנשי הקשר במכשיר.

כאשר משתמש ב-MAGIIM מוסר למערכת מידע על מוזמנים או אנשים אחרים, עליו לוודא כי הוא רשאי למסור ולעבד את המידע לצורך ניהול האירוע ובהתאם לדין.

MAGIIM משתמשת במידע שהוזן על ידי מארגן האירוע לצורך אספקת השירות וניהול האירוע בהתאם לפעולות המשתמש.

אין להזין למערכת מידע שאינו נחוץ לניהול האירוע, ובפרט מידע רגיש שאינו נדרש.

MAGIIM מעבדת מידע על אישורי הגעה כפי שהוא נמסר או מתעדכן במערכת, ובכלל זה:

• האם המוזמן מגיע
• כמה אנשים מגיעים
• שינויים בתשובה
• הערות ובקשות
• תיעוד מועד ומקור השינוי

ככל שיופעלו יכולות תקשורת באמצעות WhatsApp או ערוצי תקשורת אחרים, הודעות ותשובות עשויות להיות מעובדות כדי למסור עדכונים למוזמנים, להבין תשובות, לעדכן אישורי הגעה, לחלץ הערות רלוונטיות לאירוע ולהציג למארגן תמונת מצב ברורה. יכולות אלה מוצגות כיום כשירות עתידי ואינן מתוארות במדיניות זו כפעילות בפועל.

לצורך הפעלה תקינה ואבטחת השירות עשויה MAGIIM לעבד מידע טכני, ובכלל זה:

• כתובת IP
• מידע על דפדפן או מכשיר
• מידע על סשן
• מועדי בקשות
• יומני אבטחה
• מידע הקשור לאימות
• מידע למניעת שימוש לרעה ולהגבלת קצב

מדיניות זו אינה מתארת איסוף של כלי אנליטיקה שיווקיים או מדידת שימוש שאינם מיושמים בפועל בשירות.

MAGIIM משתמשת במידע למטרות הבאות:

• הפעלת האתר והמערכת
• פתיחת וניהול חשבונות
• יצירת וניהול אירועים
• ניהול רשימות מוזמנים
• ניהול אישורי הגעה
• שמירת הערות ושינויים הקשורים לאירוע
• ניהול הרשאות משתמשים
• הפעלת יכולות הושבה, ככל שהן זמינות
• הפעלת יכולות תקשורת עם מוזמנים, ככל שהן זמינות
• מתן שירות ותמיכה
• אבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה
• איתור תקלות ושיפור השירות
• קיום חובות חוקיות
• טיפול במחלוקות והגנה על זכויות MAGIIM והמשתמשים

MAGIIM עשויה להסתייע בספקי שירות חיצוניים הנדרשים להפעלת המערכת, ובכלל זה:

• ספקי אחסון ותשתית
• ספקי מסד נתונים ואימות
• Supabase
• ספקי דוא״ל או תקשורת, ככל שהם בשימוש
• שירותי אבטחה ומניעת שימוש לרעה

ככל שתופעל אינטגרציית WhatsApp, מידע הנדרש לצורך הפעלת התקשורת עשוי להיות מעובד גם באמצעות שירותי Meta ו-WhatsApp בהתאם לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלהם.

MAGIIM לא תמכור מידע אישי על משתמשים או מוזמנים לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להימסר או להיות מעובד על ידי ספקי שירות רק במידה הנדרשת לצורך הפעלת המערכת ומתן השירות, אבטחתו, קיום חובה חוקית, טיפול במחלוקת או הגנה על זכויות MAGIIM, המשתמשים או צדדים אחרים.

מאחר שספקי תשתית וטכנולוגיה עשויים לפעול גם מחוץ לישראל, ייתכן שמידע יישמר או יעובד מחוץ לישראל. עיבוד כאמור ייעשה בכפוף לדין החל ולתנאים ולהגנות הרלוונטיים של הספקים.

MAGIIM משתמשת בעוגיות ובטכנולוגיות סשן הנדרשות להפעלת האתר והמערכת. ניתן לבחור בין אישור כל העוגיות לבין עוגיות חיוניות בלבד. הבחירה נשמרת במכשיר ואינה כוללת מידע אישי מזהה.

עוגיות חיוניות. עוגיות אלה נדרשות להתחברות, ניהול סשן, אבטחה ותפקוד בסיסי של האתר והמערכת. הן ממשיכות לפעול גם אם נבחרה האפשרות "עוגיות חיוניות בלבד", לרבות עוגיות האימות והסשן של שירות ההתחברות. חסימה או מחיקה של עוגיות חיוניות עשויה למנוע התחברות או לפגוע בפעילות המערכת.

עוגיות נוספות. קטגוריות כמו אנליטיקה, שיווק או פרסום אינן בשימוש כיום. אם יופעלו בעתיד, הן יופעלו רק בהתאם לבחירת המבקר ולדרישות הדין. בחירה ב"אישור כל העוגיות" תאפשר הפעלה של קטגוריות כאלה רק אם וכאשר יוטמעו בפועל.

MAGIIM נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי, לרבות בקרות גישה, הרשאות משתמשים, תקשורת מוצפנת ואמצעי הגנה ברמת התשתית והיישום.

עם זאת, אין מערכת מקוונת המסוגלת להבטיח אבטחה מוחלטת מפני כל סיכון, תקלה או גישה בלתי מורשית.

מידע נשמר כל עוד נדרש באופן סביר למתן השירות, לניהול חשבונות ואירועים פעילים, לשמירת תיעוד נחוץ, לטיפול במחלוקות, למניעת שימוש לרעה ולעמידה בחובות חוקיות.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, MAGIIM עשויה למחוק אותו או להפוך אותו לאנונימי, בכפוף לדין החל ולצרכים התפעוליים. אין במדיניות זו התחייבות למחיקה אוטומטית לאחר מספר ימים קבוע.

בכפוף לדין החל בישראל, אדם רשאי לפנות בבקשה:

• לעיין במידע אישי הנוגע אליו
• לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
• לבקש מחיקה במקרים שבהם קיימת זכות לכך לפי דין

כאשר מדובר במידע על מוזמנים שהוזן על ידי מארגן אירוע, ייתכן שטיפול בבקשה ייעשה בתיאום עם המארגן שמסר את המידע או שמנהל את האירוע.

לפני מילוי בקשת פרטיות עשויה להידרש הזדהות סבירה של הפונה.

חשבונות MAGIIM מיועדים להיות מופעלים על ידי בגירים או מורשים מטעמם. אירועים עשויים לכלול קטינים.

יש להימנע מהזנת מידע אישי שאינו נחוץ על קטינים, ולוודא שכל מידע כזה נמסר כדין ורק כאשר הוא דרוש לניהול האירוע.

MAGIIM רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים במערכת, בשירותים או בדרישות הדין.

מועד העדכון האחרון יוצג בראש העמוד.

שינויים מהותיים יוצגו באופן מתאים ככל שנדרש.

פניות בנושא פרטיות יטופלו לאחר הזדהות סבירה של הפונה, ובכפוף לדין החל. פרטי המפעיל ליצירת קשר — לרבות שם המפעיל, כתובת דוא״ל ייעודית לפרטיות, ומספר טלפון או כתובת אם יימסרו — יפורסמו בעמוד זה לפני השקת MAGIIM בגרסת הייצור. עד אז אין להסתמך על פרטי קשר שלא צוינו במפורש במדיניות זו.